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人才難求是公司普遍面對的問題，然而大部分公司卻消極應對，守株待兔。卡佩利尖銳地指出，公司為節約人力成本，而保留職位空缺等于慢性自殺︰貌似節省了成本，你的領導競爭力卻在不知不覺中迅速流失；而公司為節約培訓經費而雇佣工作經驗豐富的員工，結果卻花費更多…… 《招到好人才（沃頓管理精要）》對每個管理者每天都必須面對的保留職位空缺、招聘過程失誤等五大人力問題給出了透徹的解答。卡佩利認為，要從根本上解決問題，就要用現實的眼光評估應聘者，給他們提供必需的培訓和在工作中鍛煉的機會。雖然短期需要成本投入，終將比直接從外部招聘鳳凰要更可靠，更高效。

彼得?卡佩利，沃頓商學院教授，沃頓人力資源中心主任。

• 作者： （美）卡佩利
• 出版社：中信出版社
• 出版日期：2013/05/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

今年 觀光外匯 挑戰4,450億新高

工商時報【記者林淑慧╱台北報導】

今年來台觀光客人次突破千萬大關不是夢！交通部觀光局預估，在來台人數持續創新高帶動下，全年觀光外匯收入上看新台幣4,450億元，可望再創歷年新高紀錄；官員表示，今年韓國旅客來台人數持續成長，成為推升台灣觀光產業成長的新動能。

觀光局一年一度的「來台旅客消費及動向調查」結果出爐，主要調查結果分別為來台旅遊市場相關指標、旅遊決策分析、旅遊動向分析、消費概況、滿意度分析等。

統計指出，去(103)年來台旅客達991萬人次，較前年大幅成長23.63％；全年觀光外匯收入高達146.15億美元，約新台幣4438億元，首度突破4字頭大關，年成長率18.61％，創下歷年新高。

觀光局表示，在政策支持及多元行銷策略下，去年觀光外匯收入再創歷史新高。而在去年來台旅客當中，超過719萬人次的外國旅客是專程來台觀光，較上年大幅成長3成以上，顯示台灣觀光在國際上已有一定口碑。

企劃組副組長林佩君指出，依據統計，累計今年上半年來台觀光旅客已達498萬人次，今年觀光局嚴守陸客團每日配額門檻，以「重質不重量」的原則推動陸客觀光，預估今年來台旅客人次目標，將由稍早的1050萬人，下修為1030萬人次，即使如此，仍是觀光客第一年突破千萬大關，有利帶動觀光外匯收入再創新猷。

隨著來台旅客不斷刷新紀錄，帶動近年飯店旅遊產業的觀光收入大躍進。統計顯示，觀光外匯收入從98年的2114.6億元，大幅成長至103年的4438億元，為首度突破4000億大關，觀光局推測，今年觀光外匯收入可望達新台幣4450億元。

觀光局表示，一年一度的「來台旅客消費及動向調查」，主要是為了解來台旅客旅遊動機、消費情形、滿意度及意見所作的調查，於去年1到12月間，分別在松山機場、桃園和小港機場訪問離境旅客，有效問卷達6033份，作為官方估算觀光外匯收入的重要參考。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/今年-觀光外匯-挑戰4-450億新高-215006605--finance.html

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