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站長評比管理監督過失研究：多角度的審視與重構熱銷優惠

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內容來自YAHOO新聞

克勞雷出招 翻轉Sprint

工商時報【吳慧珍】

獲日本電信大亨孫正義賞識，任命為旗下美國電信事業Sprint執行長的克勞雷（Marcelo Claure）曾說：「我熱愛足球，是因為這是世界上唯一能讓底層弱勢者有翻身機會的運動。」想必他希望同樣的奇蹟，也能發生在有待他挽救的Sprint身上。

克勞雷把在邁阿密創辦的手機經銷商Brightstar經營得有聲有色，引起軟體銀行創辦人孫正義的注意，2013年斥資12.6億美元買下Brightstar大半股權。這場交易讓玻利維亞裔的克勞雷身價翻倍躋身億萬富豪，據說他現今是美國拉丁美洲裔首富。

熱愛足球 貝克漢成好友

其實真正讓克勞雷知名度大開的，是他與英國足球金童大衛貝克漢的好交情，兩人被媒體直擊到連袂在NBA邁阿密熱火隊的主場觀戰。克勞雷的40歲生日派對上，也曾請來拉丁天后珍妮佛羅培茲表演，克勞雷正是透過珍妮佛結識貝克漢，兩位足球愛好者有意在邁阿密組一支美國職業足球大聯盟（MLS）球隊而一拍即合。

克勞雷6月受訪時表示：「全世界最國際化的大都會竟沒有一支足球隊，讓我很洩氣，這就是我和大衛合夥的原因。未來2到3個月，我們可望宣布在邁阿密成立球隊的消息。」

克勞雷18歲就展現創業本領，當時在美國麻州念大學的他，趁假日飛回老家玻利維亞，從自家工廠批了些食品罐頭，開著向母親借來的車到市場叫賣，接著他做起買賣飛行里程的生意。大學畢業後加入玻利維亞足球聯盟，他所屬的球隊還踢進1994年的世界盃。

數年後克勞雷回到求學地美國麻州，意外一腳踏入電信業。他將頂下的獨立手機專賣店擴展成連鎖事業，在新英格蘭地區有多個據點，最後將手中股份高價賣回給原老闆。1997年他移居邁阿密成立手機經銷商Brightstar，該公司如今發展為全球最大無線服務經銷商。

孫正義賞識 創業家空降

軟銀2013年收購美國第3大電信商Sprint後，圖謀連排名老四的T-Mobile US一併吃下，但遭美國主管機關以反壟斷名義否決。孫正義去年將克勞雷空降到Sprint擔任執行長，這位拉美出身的創業家放著老闆不當改當「企業人」，去年8月上任面臨的是有待他收拾的亂局。

在克勞雷加入Sprint前的15個月內，超過200萬綁約客戶出走。他說：「情況比大部分人以為的還嚴峻，我花了2天時間了解後，確定我們必須採取戲劇化行動。我當然希望有多一點時間掌握公司狀況，但我被迫一跳進去就進入戰鬥模式。」

他宣布的整頓措施包括裁員4,000人，裁撤行銷單位，修改公司的信用政策，若是有因欠繳帳單而被其他同業斷訊紀錄的客戶，Sprint不再照單全收，而是要列為拒絕往來戶。

克勞雷表示：「那全是在我上任頭10天內做的決定，這些決策或對或錯，但我想我們已扭轉乾坤。我的意思絕非我們已讓公司翻身，而是至少從急遽走下坡回到復甦階段。」

自他接掌Sprint後，客戶流失速度確實減緩，但那是因不惜成本打價格戰的緣故。有分析師認為Sprint明年恐現金耗盡，克勞雷卻堅稱公司起死回生在望。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/克勞雷出招-翻轉sprint-215006345--finance.html

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